im电竞官网首页呼市一女子遭遇退费难 商家回复称没过错呼市的薛女士反映之前她在一家瑜伽馆办理了私教课程，但因为太忙没时间上课就想退掉剩余的课程，现在课不但没退成还换来了一肚子气。

　　薛女士：“我是2020年9月报了瑜伽教练班，我想的是考一个证说不定能出去代课，结果我只上了三次课就没有时间过来了，确实是孩子和工作的原因，我就在2021年的10月跟她沟通能不能把课退了，她说退卡不行，可以再交1000块钱给我转成私教课，我就又交了1000元，但是我之后也没有来，就是从头到尾我交了9800元只上了三次课。”

　　薛女士告诉记者，瑜伽课程没有时间期限，每年会有资格考试，一直可以上到考过为止，本想多学一门技能，但现在薛女士因为家庭的原因无法继续上课im电竞官网，想要退费变成了难事。

　　薛女士：“3月18日我再次跟她沟通退费，她说实在没有时间，要是上课就联系不上课就不要联系了，9800元对一个普通家庭来说确实是很大一部分收入了，说不给就不给。”

　　薛女士说当时并没有跟对方签订纸质合同，只是口头协议，现在因为自己的原因现在想要退费并不是想要全部退还，其中对于瑜伽馆造成的损失自己也愿意承担一部分责任。

　　薛女士：“当时我跟她微信联系的时候我就说可以把我上的三次课扣了，可以扣我的违约金我可以接受，但是你不能不给我退。”

　　瑜伽馆负责人刘佳：“已经上过课了是不能退费的，并不是说我们不给她开课上课，现在的理由是她没有时间来练了，这些都是写明白的，这个报了名是不予退费的。”

　　工作人员表示瑜伽馆已经提供了服务且双方也认可，但薛女士说可以接受扣除一部分的违约金，但不能一分不退。

　　瑜伽馆负责人 刘佳：“开这个店是不断在完善的过程，肯定是管理上有漏洞，所以后来我们都是有合同的，这种事情我开馆以来不是说就遇上这一次。”

　　工作人员需要跟老板商量，后续会与薛女士单独联系。提醒大家面对任何预付式消费都要签订合法合规的合同，明确双方的行为责任，避免后续带来不必要的麻烦。