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如何经营好瑜伽馆知识
如何经营好瑜伽馆知识法即方式方法,这里的方式方法则根据人来制定的:如何选择教练,怎么培养教练,采取什么样的营销模式,怎么培训会馆内部人员,如何设计会馆内部成员晋升及奖励机制、怎么拓宽客户群体,怎么什么方式加大客户黏着度等等,都是法的范围,这个见仁见智,此处不赘述。
地很简单也最重要,瑜伽会馆归根结底还是实体运营,那么选址就决定了未来发展的大方向。场地面积决定一次姓最大客户容载量及同时课程开展及其他活动的载体。小有小的好处、大有大的好处、各有利弊。其次地还含内部装修风格,瑜伽讲究天人合一,那么内部色调的选择,装修风格的设计等方面可以具体咨询懂瑜伽的室内设计师。
基本上瑜伽会馆要盈利,就在这四个方面扬长补短。时间有限,手打很累,就不多说了。希望能有帮助。实际上,如果要针对特定的瑜伽会馆,就要做好市场调研和客户分析,有针对性的开展相关的营销活动和客户管理。无非解决三个问题,第一怎么让客户知道瑜伽会馆存在,第二怎么让客户上门咨询、第三怎么让客户变成长期客户。解决这三个问题,实现盈利就不是问题了。剩下的就是投入回报周期的问题。
最近正好有个朋友想我请教这个问题,具体方案就不提交上来了。说下大概的几个步骤吧。归纳起来有四个条件都要具备,至于怎么盈利就要在这个四个条件上扬长补短。我总结的就是财侣法地,借鉴的中国道家传统修道理念。
顾名思义,很简单,投入资本。场地选择租金,水电,教练基础工资(不含提成,提成在会员费或者二次消费上产生,羊毛出在羊身上,不算成本,后同),后勤管理人员工资,营销人员工资,装修成本,营销推广成本等。预先考察下市场,确定好课程收费设计和投入回收周期。基本上就是这些了。根据瑜伽馆规模大小,确定相关人员前期工资和提成比例。并形成瑜伽馆自身可持续发展文化理念。
侣即是人,人有四种类型:教练,营销人员,管理人员,客户。教练是核心,营销人员是重点,管理人员是基础,客户是上帝。事要人来做,所以人是重中之重,再好的事情,没有合适的人员来执行等于是白费。而就瑜伽馆而言,营销、管理、客户都是围绕教练来进行开展工作的。所以教练的选择上有两种,第一种是高薪聘请,即明星教练,容易吸引客户,这种教练基本上应该是持有一部分瑜伽馆的股份的,或者至少是享受分红的。这种针对大型瑜伽馆。还有一种是培养自身的瑜伽教练,这种针对小型的瑜伽馆或者瑜伽会所。具体不赘述。营销人员上也有两种,一种是专Hale Waihona Puke Baidu营销人员,含网络推广和线下推广及当面营销。要求分别不一样,网络推广可以外包给相关工作室或者瑜伽会馆内部工作人员兼职(这里要强调一点,营销推广是全员参与,并根据推广绩效给予提成奖励,并不仅仅是狭隘意义上的营销部门的事情),线下推广是营销人员及团队的主要工作im电竞官网,目前中国的人还是冲动消费型,同时也是视觉生物,线下推广效果一般普遍意义上要大于线上推广。(有专业线上推广团队及设计的除外)当面营销的人员要求最高,应该本身就是瑜伽会馆经过培训的人员,能根据前来咨询的客户的实际情况选择相关产品的选择:冲动型消费客户推荐年卡或者季卡,自身需求型客户根据客户需求确定相关课程和会员卡的选择(季卡、半年卡、年卡),理性消费型客户或尝试型客户则推荐次数卡或根据客户自身意图推荐课程及相关其他产品。管理人员则分两种,一种是会馆自身后勤管理人员,比如物品采购,水电费缴纳,室内清洁等。一种是客户管理,针对办卡会员填写的相关信息进行客户管理,具体怎么管理请参考一般服务行业客户关系维护的规范进行。客户则有四种类型,前面说到营销的时候提了,这里不赘述,怎么扩大客户群体和瑜伽会馆影响力是瑜伽会馆整体努力的结果,不是哪单方面可以完成的。