私教课频换老师要求退费遭拒？泉州鲤城发布消费维权典型案例近日，泉州市鲤城区市场监督管理局发布3起消费维权典型案例，涉及购车合同、健身服务、教育咨询等领域，提醒广大消费者加强维权意识，警示商家依法经营、诚信经营，共同营造安全放心的消费环境。

　　2024年8月19日，沈先生在鲤城区某汽贸公司花费46000元购买私家车，满心期待开启新生活，提车时却傻了眼——到手的竟是一辆网约车。

　　沈先生当即找商家理论，要求换车或退款，可商家态度恶劣，不仅不解决问题，还将责任推给按揭方，让沈先生自行处理。无奈之下，沈先生向鲤城区市场监督管理局投诉。接到投诉后，区市场监管局迅速介入，由于涉及购车、按揭多方，责任划分复杂，商家又百般抵赖，调解工作困难重重。

　　为此，执法人员深入研究相关法规，梳理事件细节，多次约谈商家im电竞官网，并明确指出其行为严重侵害消费者权益，若不妥善解决将承担相应的民事责任。经过耐心沟通与普法，商家同意退车退款，并协助沈先生解除按揭协议。最终，沈先生全额追回46000元购车款。

　　2022年，郑女士在鲤城区某瑜伽馆花费23000元报名私教课，渴望收获良好的健身效果。但上课期间，瑜伽馆频繁更换老师，教学的连贯性和专业性大打折扣，严重影响郑女士的学习体验。

　　2024年2月23日，郑女士要求商家退还剩余课程费用，却遭到拒绝，遂向鲤城区市场监督管理局投诉。经核实了解，市场监管部门认定，商家随意更换教师、未提供稳定服务的行为，违反相关规定。经多次沟通调解，双方最终达成一致意见，商家退还郑女士剩余课程费用14080元。

　　2023年8月，莫先生为学习抖音课程并开抖店，选择与鲤城区某教育咨询有限公司合作。付费前，该公司态度热情，承诺终身服务。可费用一交，服务质量直线下滑，工作人员对莫先生的咨询爱答不理。莫先生按公司的方法运营遭受损失，后续代运营环节，公司失误导致损失进一步扩大。负责人虽承诺担责，实际却让莫先生自行垫付。11月，莫先生提出终止合作，公司同意退款却未兑现，玩起“失联”。

　　今年1月11日，莫先生向鲤城区市场监督管理局投诉。执法人员迅速介入，组织双方调解。面对商家的不配合，执法人员依据相关法规，耐心沟通协调，明确指出商家的责任与义务。最终，商家同意全额退还3980元课程费用。

　　市场监管部门提醒，广大消费者购买服务时务必谨慎，签订详细合同，明确服务细节与退费规则，留存各类凭证。若权益受损、遭遇消费纠纷，及时向监管部门反映，维护自身合法权益。

　　△美国加州州长纽森（资料图）美国人口和经济规模第一大州加利福尼亚州州长纽森当地时间16日宣布就关税问题起诉特朗普政府。他批评特朗普政府滥用关税政策的行为“违法”，给美国经济造成严重混乱和破坏。加州成为全美第一个就关税问题起诉特朗普政府的州。

　　玩具业是美国遭受关税冲击最严重的行业之一。美国有线电视新闻网（CNN）指出，对中国生产的玩具加征高额关税，意味着曾经物美价廉的玩具将变成“奢侈品”。美国商务部数据显示，2024年美国进口了价值177亿美元的玩具，其中75%来自中国。

　　山西“订婚案”维持原判，被告获刑3年，审判长答问：膜未破裂是否影响罪的认定？#媒体精选计划

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　　你知道吗？在距离中国最遥远的国度地球另一端的阿根廷福建老板经营的华人超市竟然遍布大街小巷！据统计阿根廷华侨华人中80%祖籍地为福建相隔万里的福建和阿根廷为何会产生如此奇妙的化学反应？

　　美债遭遇20 年最惨抛售，人民币却走向全球第三，特朗普害怕的事发生。在当今复杂多变的国际经济舞台上，一场金融格局的大变革正在悄然上演。

　　每经记者：赵李南 每经编辑：文多4月17日，一年一度的福耀玻璃（SH600660，股价54.88元，市值1365.43亿元）年度股东大会在福清市召开。公司董事长曹德旺参加了会议，并回答了股东的问题。