西安女子花9999元买千水莲瑜伽私教课 不料遭“跑路”难获退款花费9999元购买了30节瑜伽私教课，突然被通知门店要转让，还剩下十余节课没上的郑女士im电竞官网，最近陷入了退费苦恼。

　　2019年8月29日，郑女士在西安市雁南五路金辉环球广场千水莲瑜伽花费9999元购买了30节私教课，并附赠了一年大课。“课程没有时间期限，我在上了10余节课后，因为身体和工作的原因，从2020年初开始便没再上课。”

　　今年7月1日，郑女士收到了千水莲瑜伽工作人员发来的微信，对方称商场要将门店租给其他商户，需要在7月10日之前搬走。华商报记者在郑女士提供的微信截图上看到，工作人员称：“要强制性搬店，后续有啥问题可以到店里，咨询转店问题，公司有专门负责的人。”

　　7月3日，郑女士来到金辉环球广场千水莲瑜伽店咨询退费一事，却被通知需要签订一份会员服务协议。协议第二条的2.2条写到，(会所拥有)暂时或永久在适当范围内变更营业面积、营业地址的权利，会所行驶该权利不会追加或退还乙方在本协议项下支付的费用，乙方不得以该条所述变更情况发生为由要求退费或延期。“当时店员说是会员卡只能转到其他连锁店继续使用，不能退费，我看协议也是这样约定的，我就没有签。”郑女士不解，是店方原因造成无法在这里继续使用会员卡，为什么要让消费者承担后果?

　　7月5日下午4时许，华商报记者陪同郑女士来到了位于金辉环球广场一楼的千水莲瑜伽，千水莲瑜伽公司总部张姓督导称，关于会员的转卡和退费等诉求，解决方案将于本周五(7月9日)之前制定完毕。“我们和商场的合同是今年10月到期，因为合同上有一条，如果商场要求我们撤店我们就得撤，所以要赶7月10日之前撤店。由于我们的会员体量较大，涉及会员有300多人，所以和商场协商后，撤店时间推迟到了八月底前，我们会在撤店之前把所有会员的事情都处理好。”张督导说，想要转店的会员可以到千水莲瑜伽在西安的其他连锁店继续上课，目前也和附近的健身房在谈转手会员的合作，对于不想转店的会员，会根据会员的诉求具体处理。